Kapsam: Fly Kıbrıs Hava Yolları’nın tarifeli olarak uçmuş olduğu noktalara yapılan Ercan Havalimanı (ECN) grup talepleri. 

Grup talepleri Fly KHY satış sisteminden grup talebi oluşturularak ya da grup@flykhy.com mail adresine mail yolu ile iletilmelidir. 

Grup Rezervasyonu Kural ve Koşulları

1-Ücret Geçerliliği
• Belirtilen ücretlere havalimanı vergileri dahil olup, Fiyat Fly KHY ‘ye ödeyeceğiniz kişi başı net tutarı ifade eder. Bu tutara hizmet bedelinin ayrıca tarafınızdan eklenmesi gerekir. 
• Fly KHY, ilgili uçuşların müsaitlik durumuna göre konfirme edilebilecek koltuk sayısını belirleme hakkına sahiptir. Dinamik bir ücret yapısına sahip olmamız sebebi ile ücretin geçerli olduğu tarihe kadar tarafınızdan cevap gelmez ise, yeniden talep geçtiğinizde ücret değişebilir.
• Acentanız adına koltuk blokajı yapılmaz. Talep edilen seferler satışa açıktır. PNR oluşturulan ve konfirme işlemi gerçekleştikten sonra yer blokajı yapılır. 
• Grup ücreti geçerlilik tarihi maksimum 7 gün, uçuşa 5 günden az olan seferlerde ise 24 saattir.
• Önerilen gidiş – dönüş ücretler, tek yön konfirme edilemez.
• Tarafınıza önerilen grup ücretleri, münferit bilet ücreti olarak kullanılamaz.
• ECN gruplarında meydan vergisinin Euro olmasından dolayı gruplarınızda kur farkından dolayı eksik ödeme oluşmuş olabilir. Bu sebeple oluşacak kur farklılıkları tarımızca tekrar tahsil edilecektir. Grubunuz konfirme edildikten sonra, grup ücretinizin PNR üzerinden kontrol edilmesi ricadır. 
• Çocuk yolcu fiyat uygulaması yoktur. 
• Bebek ücreti 7 Euro’dur.

2-Grup Konfirmasyonu
• Grubunuz konfirme ise; Fly KHY satış sistemi üzerinden grup talebi oluşturulmalıdır.
• Grup sayısı minimum 10 pax’dır.
• Grup sayısı 10 pax altına düşürüldüğü zaman grup prosedürleri uygulanmaz. Sistemden münferit olarak satışa açık olan ücretlerden biletleme yapılmalıdır. 
• Ücret geçerlilik opsiyonundan önce teminat ödenmesi işlemleri tamamlanmalıdır.
• Teminat bedeli base ücret üzerinden Euro olarak hesaplanır. İşlem yapılan tarihin kuru esas alınır.
• Tarih, parkur, uçuş gibi değişikliklere izin verilmez. Grup bölünerek münferit olarak işlem yapılamaz.
• Ödenen teminat bedeli, farklı parkurdaki gruplar için değiştirilemez. 
• Grup rezervasyonlarının iptal edilmesi durumunda teminat tutarı iade edilmez.
• Grup rezervasyonunuza 1-10 pax arası kişi ilavesi talep edilmesi durumunda rezervasyon sistem üzerinden, almış olduğunuz grubun ID numarasını not kısmına ekleyerek, sistem üzerinden talep geçilmelidir.

3-Ödemeler ve Opsiyon Takibi
• Grup rezervasyonlarında opsiyon takibi acentaların sorumluluğundadır. Opsiyon tarihinde ödeme yapılmayan, ödeme dekontları mesai saatleri içerisinde (09:00-17:00) iletilmeyen gruplar opsiyon saatinde otomatik olarak iptal edilir.
• Opsiyon tarihi hafta sonuna veya resmi tatillere denk gelen grup rezervasyonları için tüm ödeme ve biletleme işlemleri bir önceki iş günü mesai bitiminden önce tamamlanmalıdır.

4-İsim Girişi değişiklik ve Biletleme
• İsim değişikliğine izin verilir. Fakat devam uçuşunda isim değişikliği yapılamaz. Parkur, tarih değişikliği yapılamaz.
• Uçuşa 4 saat kalana kadar ücretsiz isim değişikliği yapılabilir.